О компании: ООО «Аддитивный Инжиниринг» – это центр инноваций и аддитивного производства в Москве. Входит в Группу компаний SIU System. SIU System - ведущий интегратор 3D-решений в России и СНГ - предоставляет комплексные решения в области поставок и обслуживания 3D-принтеров и сканеров, программного обеспечения, промышленного, лабораторного, а также измерительного оборудования, оказания услуг 3D-печати. Обязанности:
Осуществлять ПНР и обслуживание оборудования в установленный договором срок;
Знать технологии и оборудование для поддержки продаж
Оперативно (в день получения) реагировать на обращение клиентов
Проводить профилактику оборудования, установленного у клиентов, для предотвращения сбоев в работе
Знать и применять на практике ПО, применяемого для 3D
Участвовать в тренингах, конференциях, выставках
Фиксировать взаимодействие с клиентами в CRM
Знать продукт (все оборудование в ассортименте компании)
Осуществлять продажи ассортимента компании при выполнении сервисных визитов
Подбирать допоборудование под ТЗ клиента
Требования:
Опыт работы сервисным инженером от 3 лет (Знание 3D-принтеров и 3D-моделирования будет плюсом)
Высшее техническое (инженерное) образование
Английский язык - уровень upper intermediate
Грамотная и устная и письменная речь, умение вести деловую переписку
Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Офисный пакет, 1С, программы для запуска и настройки оборудования
Инициативность, аккуратность, ответственность, целеустремленность, исполнительность, самостоятельность в рамках правил компании, позитивный настрой, внимательность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с клиентом в любой ситуации, позитивный настрой, желание профессионального развития, нацеленность на результат, умение работать как в команде, так и самостоятельно, позитивный настрой и желание работать и развиваться
Условия:
Отличная перспектива развития в сфере 3D-технологий в компании, которая является ведущим интегратором комплексных 3D-решений для промышленности и бизнеса от подбора и поставки оборудования, создания аддитивного центра у клиента, проведения НИОКР до оказания широкого спектра услуг в 3D-сфере
График работы 5/2 с 10.00 до 19.00; возможны задержки в связи с возникновением производственной необходимостью
Оформление по ТК с первого дня испытательного срока
Место работы Волгоградский проспект, 42к5, м. Текстильщики (в шаговой доступности от метро)
Работа в дружной и мотивирующей команде начинающих специалистов
Инновационный офис, интегрированный с центром аддитивного производства, чай и печенье в офисе
Наличие обучения, тренингов, кураторства, сопровождение специалиста на всех этапах адаптации