О компании: Компания Бифорком Тек была создана в 2015 году для разработки и производства продуктовой линейки высокотехнологичных устройств с использованием технологий SDN/IoT/4G/5G/6LoWPAN и решений в области передачи данных. Обязанности:
Работа по заявкам, поступающим в системе Service Desk;
Работа в системе мониторинга;
Конфигурирование программно-аппаратного комплекса собственной разработки;
Выявление и анализ проблем в программном обеспечении, оборудовании;
Организация и проведение экспериментальных работ для локализации ошибок в ПО;
Разработка инструкций, документации и процедур по выполняемым операциям для формирования базы знаний;
Периодические выезды для решения проблем и проведения диагностики на территории клиентов.
Требования:
Опыт работы на технических должностях от 1 года;
Высшее/неполное высшее техническое образование;
Коммуникабельность, умение вести диалог с клиентом;
Хорошая обучаемость и самообучаемость;
Знание Linux на уровне администратора. Желателен опыт работы с Proxmox, Ubuntu, Debian;
Знание Linux Networking;
Знание LAN Networking и основ конфигурирования сетевого оборудования;
Знание WAN Networking и основ конфигурирования сетевого оборудования, включая Internetworking, Routing, IPVPN/MPLS;
Знания технологий передачи данных по сотовой связи (EDGE, HSPA, LTE…) будут в плюс;
Умение четко и грамотно излагать свои мысли устно и письменно;
Умение самостоятельно работать с документацией;
Английский - базовый и выше (чтение технической документации).